Telco

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La nostra esperienza in ambito Customer Care e CRM è ora più valida abbinando la potenza dei Big Data.
Dalle control room alla predictive experience, passando dalla BI più innovativa fatta di cruscotti dinamici e disponibili su dispositivi mobile, arrivando verso il mondo della churn analysis e molto altro.
Collaboriamo con le più importanti realtà di telecomunicazioni internazionali e i nostri progetti sono anche stati oggetto di casi di studio sulla stampa non di settore.

Un caso

Fastweb: l’analisi dei dati del Customer Care per migliorare l’esperienza cliente